«Desde que empezamos con la botella de Cepsa no hemos parado de aumentar los puntos de venta, incrementando también nuestra logística para repartir vivienda por vivienda”

Pregunta: ¿Desde cuándo estáis repartiendo la botella de Cepsa en la zona de Lorca?
Respuesta: Desde hace un año estamos intentando facilitarle un mayor acceso a la energía a los ciudadanos lorquinos, aportándoles una nueva opción a la hora de elegir la botella de butano que más le interese. Desde que empezamos no hemos parado de aumentar los puntos de venta y, además, hemos incrementado nuestra logística para repartir vivienda por vivienda, nuestro servicio a domicilio se encuentra actualmente funcionando al 100%. Ha sido un año duro ya que nos ha coincidido por la extraordinaria situación que os está tocando vivir a todos motivada por el coronavirus, pero estamos muy animados por la gran aceptación que estamos teniendo entre los lorquinos.

P.: ¿Vale cualquier instalación de gas?
R.: Si, concretamente las botellas que se están comercializando llevan la misma cabeza de enganche que las nuestras, lo que hace que cualquier instalación de gas que esté funcionando con una botella de butano pueda funcionar perfectamente con las nuestras de Cepsa, sin tener que hacer cambios de instalación, es una botella igual que la otra.

P.: ¿Qué medidas de seguridad emplean?
R.: Las botellas vienen desinfectadas de fábrica, pero nosotros debido a la situación extraordinaria que vivimos por el Covid, todas las mañanas antes de salir los camiones de reparto las fumigamos con una solución de agua y lejía para que la botella llegue siempre desinfectada a la casa del cliente. También todos nuestros repartidores van equipados con toda la equipación contra el Covid, guantes, mascarilla, hidroalcohólico, etc para que nunca tenga un contacto directo con las botellas ni las que recogemos ni con las que entregamos. La seguridad es fundamental para nosotros.

“La botella de cepsa es una botella nueva, de aluminio reforzado lo que hace que pese 10 kilos menos que las tradicionales y la ventaja es que lleva el mismo gas que las otras . Esto sin duda es una gran ventaja sobre todo a la hora de moverla en casa por parte de las personas mayores que les cuesta mover peso y también al ser algo más baja permite manipularla mucho mejor”

P.: ¿Supone algún coste el reparto a casa?
R.: No, en nuestro caso, Cepsa ha apostado fuerte por este sistema y nosotros como distribuidores suyos en la zona, le llevamos a cada ciudadano que nos pida una botella a su casa, piso o a la casa de campo, sin ningún coste adicional en nuestros vehículos propios de reparto a domicilio.
Además el alta es sin coste para el nuevo cliente, es decir que aunque no tenga otra botella en casa, desde que se formaliza el contrato con nosotros, le cedemos una botella tan solo pagando el coste del gas butano.

«Las botellas vienen desinfectadas de fábrica, pero nosotros debido a la situación extraordinaria que vivimos por el Covid, todas las mañanas antes de salir los camiones de reparto las fumigamos con una solución de agua y lejía para que la botella llegue siempre desinfectada a la casa del cliente”

P.: ¿Qué ventajas tiene vuestra botella?
R.: La botella de Cepsa es una botella nueva, de aluminio reforzado lo que hace que pese 10 kilos menos que las tradicionales y la ventaja es que lleva el mismo gas que las otras. Esto sin duda es una gran ventaja sobre todo a la hora de moverla en casa por parte de las personas mayores que les cuesta mover peso y también al ser algo más baja permite manipularla mucho mejor.

P.: ¿Cómo se puede realizar el pedido?
R.: Hay varias vías, la más habitual y tradicional es mediante llamada telefónica al 868. 053.488, también vía móvil, al 623 308535 y por Whatsapp a este mismo número. También tenemos la vía de internet, a través de Facebook o la página web www.butanoyrevisiones.com y luego tenemos una aplicación muy práctica que es Cepsa que se descarga y poniendo la dirección y el código postal , automáticamente nos salta a nosotros el aviso para llevarla la botella. En definitiva, disponemos de muchas vías para facilitar el servicio a los clientes. Los servicios son 24 horas y con la aplicación una vez que tienes los datos guardados, solo tienes que pulsar una, dos botellas o las que necesite y automáticamente se genera el pedido.