Miles de clientes sin servicio: la web y app de Cajamar siguen sin funcionar
La web y app de Cajamar suelen dar muchos problemas a sus clientes, pero en esta ocasión, debido al apagón, se están multiplicando las quejas de sus clientes. Y es que, mientras que la mayoría de aplicaciones digitales del resto de entidades bancarias funcionan con normalidad, Cajamar lleva sin funcionar desde ayer, no informando tampoco a sus clientes de la situación.
En su cuenta de ‘X’, han dejado un post en el que se puede leer «Les informamos que como consecuencia del apagón eléctrico que sufre nuestro país se están generando una serie de incidencias en las comunicaciones, ajenas a nuestra entidad, que están provocando que algunos servicios digitales no estén disponibles».
Los clientes que acceden a la web se encuentran con este mensaje: «Ha ocurrido un error al conectar con www.cajamar.es. PR_CONNECT_RESET_ERROR».Los que lo hacen desde la app se encuentra con un pantallazo donde se les av isa que la aplicación no está disponible «por una incidencia motivada por el apagón eléctrico. Estamos tratando de solucionarlo lo antes posible»
Ante esta situación, los clientes están denunciando la situación, ya que no pueden realizar operaciones tan necesarias para el día a día, tanto a nivel particular como empresas.